I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem taniaodziez.com.pl, zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy Towarów, prawa i obowiązki Kupujących, zasady odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.

2. Sklep Internetowy taniaodziez.com.pl prowadzony jest przez:

Hurtownia Odzieży IFS Piotr Gruda
ul. Harcerska 6A
82-500 Kwidzyn
NIP: 581-18-08-508
REGON: 221040037
tel.: 503-085-095
e-mail: info@ifs-poland.com

3. Sprzedający prowadzi sprzedaż odzieży, obuwia, akcesoriów oraz innych Towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

4. Kontakt ze Sprzedającym możliwy jest:

- telefonicznie pod numerem 503-085-095,
- pocztą elektroniczną pod adresem info@ifs-poland.com,
- pisemnie pod adresem: Hurtownia Odzieży IFS Piotr Gruda, ul. Harcerska 6A, 82-500 Kwidzyn.

5. Sklep prowadzi sprzedaż zarówno na rzecz konsumentów, jak również przedsiębiorców dokonujących zakupów w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.

6. Przez Konsumenta rozumie się osobę fizyczną dokonującą czynności prawnej z przedsiębiorcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

7. Przepisy dotyczące Konsumenta stosuje się również do przedsiębiorcy będącego osobą fizyczną, jeżeli zawierana przez niego umowa jest bezpośrednio związana z jego działalnością gospodarczą, ale nie posiada dla niego charakteru zawodowego, w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

8. Przedsiębiorca dokonujący zakupu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, którego umowa nie korzysta z ochrony przewidzianej dla Konsumentów lub przedsiębiorców na prawach Konsumenta, jest traktowany jako klient B2B.

II. DEFINICJE

9. Sprzedający – Hurtownia Odzieży IFS Piotr Gruda.

10. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem taniaodziez.com.pl.

11. Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.

12. Konsument – Konsument w rozumieniu obowiązujących przepisów prawa.

13. Towar – produkt dostępny w Sklepie, będący przedmiotem umowy sprzedaży.

14. Cena – cena Towaru wskazana przy danym Towarze w Sklepie.

15. Zamówienie – oświadczenie Kupującego zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towaru ze Sprzedającym.

III. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU

16. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.

17. Kupujący zobowiązany jest do podawania prawdziwych, kompletnych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji Zamówienia.

18. Zabronione jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym, naruszających prawa osób trzecich lub zakłócających prawidłowe funkcjonowanie Sklepu.

19. Sprzedający może czasowo ograniczyć dostępność Sklepu w związku z pracami technicznymi, konserwacyjnymi lub modernizacyjnymi.

IV. ZAMÓWIENIA I ZAWARCIE UMOWY

20. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, z zastrzeżeniem przerw technicznych.

21. W celu złożenia Zamówienia Kupujący powinien:

- wybrać Towar,
- określić ilość Towaru,
- dodać Towar do koszyka,
- podać wymagane dane,
- wybrać sposób dostawy i płatności,
- zaakceptować wymagane warunki,
- potwierdzić Zamówienie przyciskiem jednoznacznie wskazującym na obowiązek zapłaty.

22. Przed złożeniem Zamówienia Kupujący ma możliwość sprawdzenia podanych danych oraz ich poprawienia.

23. Złożenie Zamówienia przez Kupującego stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży Towaru na warunkach wskazanych w Zamówieniu.

24. Po złożeniu Zamówienia Kupujący otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie otrzymania Zamówienia.

25. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia nie oznacza jeszcze przyjęcia Zamówienia do realizacji, chyba że z treści wiadomości wynika inaczej.

26. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia przez Sprzedającego przyjęcia Zamówienia do realizacji.

27. Jeżeli realizacja Zamówienia okaże się niemożliwa w całości lub części, Sprzedający niezwłocznie poinformuje o tym Kupującego.

28. W przypadku braku możliwości realizacji całego Zamówienia Kupujący może zaakceptować częściową realizację, zmianę Zamówienia albo zrezygnować z Zamówienia w zakresie, którego nie można zrealizować.

29. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, chyba że strony uzgodnią inaczej.

V. TOWARY, ODZIEŻ OUTLETOWA, MIXY I PAKIETY

30. Sprzedający prowadzi sprzedaż Towarów w szczególności w formie pojedynczych sztuk, zestawów, boxów, mixów, pakietów oraz pakietów wagowych.

31. Szczegółowe informacje dotyczące konkretnego Towaru, jego rodzaju, marki, kategorii, stanu, ilości, wagi, sposobu pakowania oraz przeznaczenia znajdują się w opisie konkretnej oferty.

32. Towary mogą pochodzić w szczególności z nadwyżek magazynowych, końcówek kolekcji, outletu, wyprzedaży, likwidacji kolekcji, zwrotów handlowych lub innych źródeł wskazanych w opisie konkretnej oferty.

33. Jeżeli Towar został oznaczony w ofercie jako outlet, mix, pakiet, box, końcówka kolekcji, nadwyżka magazynowa lub Towar o innym określonym charakterze, Kupujący powinien przed zakupem zapoznać się z opisem konkretnej oferty.

34. W przypadku Towarów oferowanych jako MIX, skład poszczególnych pakietów może różnić się pod względem marek, modeli, rozmiarów, kolorów, fasonów oraz liczby poszczególnych produktów, jeżeli opis konkretnej oferty nie określa dokładnego składu.

35. W przypadku pakietów wagowych przedmiotem sprzedaży jest pakiet jako całość, a nie poszczególne Towary wchodzące w jego skład, chyba że opis konkretnej oferty stanowi inaczej.

36. Jeżeli oferta określa minimalną lub deklarowaną wagę pakietu, jest ona wskazana w opisie konkretnej oferty.

37. W przypadku pakietów, mixów i boxów zdjęcia prezentowane w ofercie mogą mieć charakter poglądowy, jeżeli zostało to wyraźnie wskazane w opisie danej oferty.

38. Zdjęcie poglądowe nie oznacza, że każdy konkretny pakiet będzie zawierał dokładnie te same marki, modele, kolory, rozmiary lub produkty, które widoczne są na zdjęciu, chyba że oferta wyraźnie stanowi inaczej.

39. Postanowienia dotyczące charakteru MIX-ów, pakietów, boxów oraz zdjęć poglądowych nie wyłączają ani nie ograniczają ustawowych uprawnień Konsumenta związanych z brakiem zgodności Towaru z umową.

40. Sprzedający nie gwarantuje identycznego składu dwóch lub większej liczby pakietów oferowanych jako MIX, jeżeli nie zostało to wyraźnie zagwarantowane w opisie oferty.

VI. CENY I PROMOCJE

41. Wszystkie ceny Towarów podawane są w złotych polskich, chyba że przy ofercie wskazano inną walutę.

42. Cena Towaru przeznaczona dla Konsumenta jest ceną brutto i zawiera podatek VAT według obowiązującej stawki, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

43. Jeżeli oferta skierowana do przedsiębiorców wskazuje cenę netto, informacja taka jest odpowiednio oznaczona przy danej ofercie.

44. Cena podana przy Towarze jest ceną obowiązującą w chwili złożenia Zamówienia, z zastrzeżeniem oczywistych błędów lub omyłek systemowych.

45. W przypadku wystąpienia oczywistego błędu w cenie lub opisie Towaru Sprzedający poinformuje Kupującego o tym fakcie. Kupujący może w takim przypadku potwierdzić Zamówienie na prawidłowych warunkach albo zrezygnować z jego realizacji.

46. Sprzedający może prowadzić promocje, wyprzedaże i akcje specjalne. Warunki każdej promocji określone są w opisie danej oferty.

47. W przypadku obniżenia ceny Towaru Sprzedający podaje informację o najniższej cenie Towaru obowiązującej w okresie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.

VII. PŁATNOŚCI

48. Kupujący może dokonać płatności za Zamówienie przy użyciu metod płatności udostępnionych w Sklepie.

49. Dostępne sposoby płatności mogą obejmować w szczególności: przelew bankowy, płatności elektroniczne, płatność za pobraniem oraz inne metody wskazane podczas składania Zamówienia.

50. Dostępne metody płatności oraz ewentualne koszty związane z daną metodą są prezentowane Kupującemu przed złożeniem Zamówienia.

51. W przypadku płatności przelewem lub płatności elektronicznej Sprzedający może rozpocząć realizację Zamówienia po otrzymaniu potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności.

52. W przypadku nieotrzymania płatności w terminie wynikającym z wybranej metody płatności Sprzedający może skontaktować się z Kupującym w celu wyjaśnienia sytuacji lub anulować Zamówienie zgodnie z obowiązującymi przepisami.

VIII. DOSTAWA I ODBIÓR TOWARU

53. Towary dostarczane są za pośrednictwem przewoźników i operatorów dostaw udostępnionych w Sklepie.

54. Dostępne sposoby dostawy oraz ich koszt są prezentowane Kupującemu podczas składania Zamówienia, przed jego ostatecznym potwierdzeniem.

55. Sklep realizuje dostawy na terenie Polski oraz, jeżeli dana forma dostawy jest dostępna, do innych państw wskazanych w Sklepie.

56. Czas realizacji Zamówienia jest wskazany przy Towarze, w trakcie składania Zamówienia lub w potwierdzeniu Zamówienia.

57. Jeżeli dla danego Towaru nie wskazano innego terminu, Towar zostanie wydany bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy z Konsumentem, chyba że strony uzgodniły inny termin.

58. W przypadku zamówień hurtowych, dużych Zamówień lub Zamówień B2B termin realizacji może zostać indywidualnie uzgodniony przez strony.

59. Kupujący powinien w miarę możliwości sprawdzić stan zewnętrzny przesyłki w chwili jej odbioru.

60. Stwierdzenie uszkodzenia przesyłki podczas transportu warto udokumentować, w szczególności poprzez wykonanie zdjęć oraz sporządzenie protokołu szkody, jeżeli przewoźnik udostępnia taką możliwość.

61. Brak sporządzenia protokołu szkody nie pozbawia Konsumenta ustawowych praw związanych z niezgodnością Towaru z umową.

IX. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY – KONSUMENCI

62. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma co do zasady prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.

63. Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się co do zasady od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęła Towar w posiadanie.

64. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedającego o swojej decyzji przed upływem terminu 14 dni.

65. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać:

Hurtownia Odzieży IFS Piotr Gruda
ul. Harcerska 6A
82-500 Kwidzyn
e-mail: info@ifs-poland.com
tel.: 503-085-095

66. Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego w niniejszym Regulaminie, jednak skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.

67. Po odstąpieniu od umowy Konsument powinien odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Sprzedający zaproponował odbiór Towaru.

68. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedający zgodził się je ponieść albo obowiązek ich poniesienia wynika z przepisów prawa.

69. Sprzedający zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego w Sklepie.

70. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie, Sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższej formy dostawy.

71. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie i nie wiąże się ono dla niego z żadnymi kosztami.

72. Sprzedający może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

73. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza zakres konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

74. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

75. Jeżeli dla konkretnego Towaru zachodzi ustawowy wyjątek od prawa odstąpienia od umowy, informacja o tym zostanie przekazana Kupującemu najpóźniej przed zawarciem umowy.

X. REKLAMACJE KONSUMENTÓW – NIEZGODNOŚĆ TOWARU Z UMOWĄ

76. Sprzedający odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności Towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

77. W przypadku braku zgodności Towaru z umową Konsumentowi przysługują uprawnienia przewidziane przepisami prawa, w szczególności może on żądać naprawy Towaru lub jego wymiany.

78. W przypadkach określonych przepisami prawa Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.

79. Reklamację można złożyć:

- pocztą elektroniczną na adres info@ifs-poland.com,
- pisemnie na adres: Hurtownia Odzieży IFS Piotr Gruda, ul. Harcerska 6A, 82-500 Kwidzyn.

80. W reklamacji zaleca się podanie numeru Zamówienia, opisu stwierdzonego problemu oraz oczekiwanego sposobu rozpatrzenia reklamacji. Brak tych informacji nie powoduje automatycznej utraty praw Konsumenta.

81. Jeżeli dla rozpatrzenia reklamacji konieczne będzie dostarczenie Towaru Sprzedającemu, Kupujący zostanie poinformowany o sposobie jego przekazania.

82. Sprzedający rozpatruje reklamację Konsumenta w terminach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

83. W przypadku uznania reklamacji Sprzedający ponosi koszty przewidziane obowiązującymi przepisami prawa.

XI. REKLAMACJE I ZASADY DLA KLIENTÓW B2B

84. Postanowienia niniejszego rozdziału dotyczą przedsiębiorców, do których nie mają zastosowania przepisy dotyczące Konsumentów lub przedsiębiorców na prawach Konsumenta.

85. Klient B2B powinien, w miarę możliwości, sprawdzić Towar po jego otrzymaniu pod względem ilościowym i jakościowym.

86. W przypadku stwierdzenia niezgodności lub wad Klient B2B powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym, podając numer Zamówienia oraz opis stwierdzonego problemu.

87. W przypadku sprzedaży hurtowej strony mogą indywidualnie ustalić warunki dotyczące rodzaju Towaru, ilości, ceny, terminu realizacji, transportu, płatności oraz innych warunków handlowych.

88. Towary oferowane w ramach sprzedaży hurtowej jako MIX, pakiet, box lub pakiet wagowy są sprzedawane na warunkach wskazanych w konkretnej ofercie.

89. Klient B2B powinien zapoznać się z opisem oferty przed złożeniem Zamówienia, w szczególności z informacjami dotyczącymi charakteru Towaru, jego składu, ilości, wagi, jakości oraz sposobu pakowania.

90. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje przedsiębiorcy B2B, chyba że przepisy prawa przyznają mu takie uprawnienie albo strony uzgodniły inaczej.

XII. FAKTURY I DANE PRZEDSIĘBIORCY

91. Przedsiębiorca dokonujący zakupu powinien podać prawidłowe dane niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży, w szczególności nazwę firmy, adres oraz numer NIP, jeżeli jest wymagany.

92. Sprzedający wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

93. Kupujący ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych podczas składania Zamówienia, w szczególności danych potrzebnych do wystawienia faktury.

XIII. DANE OSOBOWE

94. Administratorem danych osobowych jest Hurtownia Odzieży IFS Piotr Gruda.

95. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

96. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, podstaw prawnych przetwarzania, okresu przechowywania danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce Prywatności Sklepu.

97. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które uczestniczą w realizacji Zamówienia, w szczególności operatorom płatności, firmom kurierskim, dostawcom usług informatycznych, księgowych lub prawnych, w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

XIV. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

98. Wszystkie materiały znajdujące się w Sklepie, w szczególności zdjęcia, grafiki, opisy, logo, elementy graficzne oraz układ strony, mogą podlegać ochronie prawnej.

99. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie materiałów Sklepu bez odpowiedniej zgody może stanowić naruszenie praw Sprzedającego lub osób trzecich.

XV. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

100. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

101. Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo skorzystać z informacji dostępnych w serwisie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

XVI. ZMIANA REGULAMINU

102. Sprzedający może zmienić Regulamin w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu, wprowadzenia nowych usług, zmiany danych Sprzedającego lub konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.

103. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez Kupujących przed wejściem zmian w życie.

104. Do umów zawartych przed wejściem w życie nowej wersji Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia umowy, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

XVII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

105. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

106. W przypadku sporów z Konsumentem właściwość sądu określają obowiązujące przepisy prawa.

107. W przypadku sporów z przedsiębiorcą, w zakresie w jakim przepisy prawa dopuszczają umowne określenie właściwości sądu, strony mogą uzgodnić właściwość sądu właściwego dla siedziby Sprzedającego.

108. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.

109. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie internetowej Sklepu.

POUCZENIE O PRAWIE ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma co do zasady prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy rozpoczyna się co do zasady od dnia, w którym Konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia, inna niż przewoźnik, objęła Towar w posiadanie.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy przed upływem terminu 14 dni poinformować Sprzedającego o swojej decyzji.

Hurtownia Odzieży IFS Piotr Gruda
ul. Harcerska 6A
82-500 Kwidzyn
tel.: 503-085-095
e-mail: info@ifs-poland.com

Konsument może skorzystać z poniższego formularza, jednak nie jest zobowiązany do korzystania z konkretnego wzoru.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Adresat:

Hurtownia Odzieży IFS Piotr Gruda
ul. Harcerska 6A
82-500 Kwidzyn
tel.: 503-085-095
e-mail: info@ifs-poland.com

Ja/My niniejszym informuję/informujemy o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących Towarów:

....................................................................................

....................................................................................

Numer zamówienia:

....................................................................................

Data zawarcia umowy:

....................................................................................

Data odbioru Towaru:

....................................................................................

Imię i nazwisko Konsumenta:

....................................................................................

Adres Konsumenta:

....................................................................................

Numer rachunku bankowego, jeżeli zwrot ma zostać dokonany na rachunek:

....................................................................................

Data:

....................................................................................

Podpis Konsumenta (tylko jeżeli formularz jest składany w wersji papierowej):

....................................................................................

WAŻNE INFORMACJE DLA KUPUJĄCYCH PAKIETY I MIXY

Przed zakupem Towaru Kupujący powinien dokładnie zapoznać się z opisem konkretnej oferty.

W przypadku sprzedaży pakietowej, mixów i boxów skład poszczególnych pakietów może różnić się pod względem marek, modeli, rozmiarów, kolorów, fasonów i liczby poszczególnych produktów, jeżeli opis konkretnej oferty nie określa dokładnego składu.

W przypadku ofert, w których zdjęcia mają charakter poglądowy, zdjęcia nie stanowią gwarancji identycznego składu konkretnego pakietu.

Informacje dotyczące charakteru Towaru, w tym informacji o outletowym, hurtowym lub mixowym charakterze Towaru, stanowią element oferty i powinny być uwzględnione przez Kupującego przed dokonaniem zakupu.

Powyższe zasady nie ograniczają ustawowych praw Konsumenta dotyczących zgodności Towaru z umową.